Condiciones de Uso

1. Información general

El presente documento establece las condiciones de uso del sitio web rimmaraggi.media, propiedad de Raggi de Sol Moda S.L. (en adelante, "Raggi de Sol"), con CIF B-12345678 y domicilio social en Calle Serrano 45, Bajo, 28001 Madrid, España.

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación expresa de todas las condiciones aquí establecidas. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te rogamos que no utilices este sitio.

2. Uso del sitio web

Este sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre Raggi de Sol, sus productos y servicios, así como facilitar la adquisición de artículos a través de nuestra tienda online.

Te comprometes a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, estas condiciones de uso, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, y el orden público. En particular, te comprometes a:

• No utilizar el sitio para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
• No provocar daños en los sistemas informáticos de Raggi de Sol o de terceros.
• No introducir virus, programas maliciosos o cualquier otro sistema que pueda causar daños.
• No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
• No suplantar la identidad de otros usuarios.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, diseños, software, nombres comerciales, marcas y logotipos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Raggi de Sol o de terceros que han autorizado su uso.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de estos contenidos sin la autorización previa y por escrito de Raggi de Sol, salvo para uso personal y privado.

El uso no autorizado de los contenidos puede constituir una infracción de la legislación sobre propiedad intelectual e industrial y dar lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

4. Condiciones de compra

Las compras realizadas a través de nuestra tienda online están sujetas a las siguientes condiciones:

4.1 Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros. Los gastos de envío se calculan y muestran antes de confirmar el pedido.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

4.2 Disponibilidad

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar el pedido, te informaremos lo antes posible y procederemos al reembolso si ya se hubiera efectuado el pago.

4.3 Proceso de compra

Para realizar una compra deberás seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito, proporcionar tus datos de envío y facturación, y completar el pago. Recibirás una confirmación del pedido por correo electrónico.

4.4 Métodos de pago

Aceptamos pago mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y Bizum. Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL.

5. Envíos

Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación de destino:

• Península: 2-4 días laborables
• Baleares: 4-6 días laborables
• Canarias: 5-7 días laborables (pueden aplicarse tasas aduaneras)
• Resto de la UE: 5-10 días laborables

Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 100 € en la Península. Para otros destinos, consulta los gastos aplicables en el proceso de compra.

6. Devoluciones y cambios

Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio. Para que sea aceptada:

• El artículo debe estar sin usar y en su embalaje original.
• Debe conservar todas las etiquetas y precintos.
• No debe presentar daños, manchas ni olores.

Para iniciar una devolución, envía un correo a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te enviaremos instrucciones y, si procede, una etiqueta de envío prepagada.

Los reembolsos se procesarán en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del artículo devuelto, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

7. Garantías

Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad establecida en la legislación española. Si detectas un defecto de fabricación, dispones de 2 años desde la entrega para reclamar.

Además, ofrecemos una garantía comercial adicional de 6 meses para defectos de fabricación no cubiertos por desgaste normal de uso. Durante este período, repararemos o sustituiremos el artículo sin coste adicional.

8. Limitación de responsabilidad

Raggi de Sol no será responsable de:

• Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control (problemas técnicos, fallos de proveedores, fuerza mayor).
• Daños derivados del uso indebido del sitio web o sus contenidos.
• Contenidos de sitios web de terceros enlazados desde nuestra página.
• Errores tipográficos o de actualización en la información del sitio, aunque nos comprometemos a corregirlos tan pronto como los detectemos.

9. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Raggi de Sol no controla ni se hace responsable de los contenidos, políticas de privacidad o prácticas de esos sitios. Te recomendamos revisar las condiciones de uso de cualquier sitio al que accedas.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

11. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estas condiciones fuera declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones mantendrán su plena vigencia y efecto.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa aplicable establezca un fuero distinto para los consumidores.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones de uso, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Calle Serrano 45, Bajo, 28001 Madrid, España